Dasar Privasi

Dasar Privasi mybet app – Perlindungan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

Kami berkomitmen untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami. Baca dasar ini untuk memahami hak-hak anda dan cara kami menguruskan data anda dengan telus dan bertanggungjawab.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

1. Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

mybet app ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan laman web dan aplikasi mudah alih kami di mybetapp.app. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna mybet app termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform kami melalui mana-mana saluran. Dengan menggunakan platform mybet app, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan amalan pengurusan data yang diterangkan di sini.

Komitmen Kami: mybet app tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas dan nyata. Privasi anda bukan produk yang kami niagakan.

2. Jenis Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform mybet app. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulan masing-masing:

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman.
  • Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, nama bank, dan maklumat berkaitan pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen Pengesahan KYC: Salinan kad pengenalan atau pasport, bil utiliti atau penyata bank sebagai bukti alamat, dan selfie untuk pengesahan identiti.
  • Maklumat Komunikasi: Sebarang mesej, aduan, atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data Penggunaan: Rekod aktiviti permainan, sejarah pertaruhan, deposit, pengeluaran, dan corak penggunaan platform.
  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian peranti, resolusi skrin, dan pengecam peranti.
  • Data Lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan kawasan dan pematuhan undang-undang.
  • Data Kuki: Kuki sesi, kuki pilihan, dan pengecam analitik yang membantu kami memahami cara anda menggunakan platform.
Kategori Data Tujuan Utama Tempoh Simpanan
Maklumat Pendaftaran Pengurusan akaun, pengesahan identiti Sepanjang akaun aktif + 5 tahun
Maklumat Kewangan Pemprosesan pembayaran, audit kewangan 7 tahun selepas transaksi terakhir
Dokumen KYC Pematuhan undang-undang, anti-penipuan 5 tahun selepas penutupan akaun
Data Permainan Penyelesaian pertikaian, analitik 3 tahun
Data Teknikal Keselamatan, pencegahan penipuan 90 hari hingga 1 tahun

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. mybet app tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan, dan mengurus akaun mybet app anda, termasuk proses KYC yang diperlukan sebelum sebarang pengeluaran diproses.
  • Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan cekap melalui saluran pembayaran yang kami sokong.
  • Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain yang mungkin menjejaskan ke selamatan anda dan pengguna lain.
  • Sokongan Pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal yang anda perlukan.
  • Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan pengawalseliaan yang terpakai kepada operasi platform perjudian dalam talian.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan kualiti platform, permainan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar, dan maklumat keselamatan.
  • Promosi dan Tawaran: Untuk memaklumkan anda tentang bonus, promosi, dan tawaran istimewa mybet app – tertakluk kepada pilihan komunikasi pemasaran anda.

Anda boleh menghentikan penerimaan komunikasi pemasaran daripada kami pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan pemberitahuan dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

mybet app tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga secara sewenang-wenangnya. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan terkawal:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami berkongsi maklumat yang perlu dengan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal perisian permainan, syarikat pengesahan identiti, dan penyedia perkhidmatan awan. Semua pembekal ini diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.

4.2 Keperluan Undang-Undang dan Pengawalseliaan

Kami mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pengawalseliaan, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau keperluan penyiasatan rasmi.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset syarikat, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan diberitahu terlebih dahulu sekiranya perkara ini berlaku dan dasar privasi baharu akan dinyatakan dengan jelas.

Jaminan Kami: mybet app tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau broker data pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Anda sentiasa mempunyai kawalan ke atas siapa yang boleh menerima data anda.

5. Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan amat serius. mybet app melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat daripada akses, penggunaan, atau pendedahan yang tidak dibenarkan.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mybet app disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL tahap industri, menjadikan setiap sesi anda selamat sepenuhnya.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem 2FA tersedia untuk semua akaun dan amat digalakkan untuk memberikan lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menghalang sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan berbuat demikian, dengan setiap akses direkodkan dan diaudit.
  • Ujian Keselamatan Berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
  • Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan akaun anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa – ia disulitkan menggunakan algoritma pencincangan yang tidak boleh diterbalikkan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan di dunia ini yang boleh dijamin 100% sempurna. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkaitan.

6. Kuki dan Teknologi Pengesanan

mybet app menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform, dan memastikan keselamatan sesi anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik kelajuan dan responsif laman web.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Digunakan oleh alat analitik dalaman kami untuk memahami corak penggunaan dan meningkatkan produk kami secara berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman menggunakan platform mybet app.

7. Penyimpanan dan Pemindahan Data Rentas Sempadan

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan diuruskan oleh mybet app atau pembekal infrastruktur awan yang dipercayai kami. Dalam sesetengah kes, data mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia untuk tujuan operasi dan sandaran, tetapi ini hanya dilakukan dengan pembekal yang memenuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang diperlukan di Malaysia.

Semua pemindahan data rentas sempadan dijalankan dengan kawalan kontrak yang ketat, termasuk Klausa Kontrak Standard (Standard Contractual Clauses) yang memastikan data anda kekal dilindungi mengikut standard yang ditetapkan, tidak kira di mana ia diproses.

Tempoh Penyimpanan: Kami hanya menyimpan data anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Selepas tempoh simpanan tamat, data akan dipadam atau dinyahkenali secara selamat.

8. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna mybet app, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau tujuan tertentu yang lain.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Menyekat Pemprosesan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara sebarang pertikaian atau pertanyaan diselesaikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam aplikasi atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

9. Perlindungan Data Kanak-Kanak

mybet app adalah platform permainan yang dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami serta-merta.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

mybet app berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan dalam perkhidmatan kami. Setiap perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali disemak semula. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Nota Penting: Penggunaan berterusan platform mybet app selepas perubahan Dasar Privasi dikuat kuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

11. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh mybet app, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • Sokongan Umum: [email protected]
  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang dalam aplikasi atau laman web mybet app.
  • Masa Tindak Balas: Pertanyaan berkaitan privasi biasanya dijawab dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja.

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak-hak perlindungan data, sila nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas, sertakan nombor akaun anda, dan lampirkan salinan dokumen pengenalan diri untuk tujuan pengesahan identiti. Ini membolehkan kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan selamat.

Cara mybet app Melindungi Privasi Anda

Kami bukan sekadar membuat janji – setiap komitmen privasi kami disokong oleh teknologi dan prosedur nyata yang boleh anda percayai sepenuhnya.

Penyulitan Peringkat Ketenteraan

Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa terkemuka.

Pengesahan Identiti KYC

Proses KYC yang ketat melindungi anda daripada identiti palsu dan pengambilalihan akaun oleh pihak tidak bertanggungjawab. Keselamatan akaun anda bermula dari pengesahan yang betul.

Tiada Jualan Data Peribadi

mybet app tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk meningkatkan perkhidmatan anda.

Pengesahan Dua Faktor (2FA)

Sistem 2FA menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda. Walaupun kata laluan anda terdedah, penceroboh masih tidak dapat mengakses akaun tanpa kod pengesahan peranti anda.

Pemantauan Penipuan Masa Nyata

Sistem pemantauan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa dalam akaun anda dan bertindak balas dengan segera sebelum sebarang kerosakan berlaku.

Pematuhan Piawaian Antarabangsa

Amalan pengurusan data mybet app mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf, memberikan anda keyakinan bahawa privasi anda diuruskan mengikut garis panduan global terbaik.

Bermain dengan Selamat

Data Anda Selamat – Kini Masa untuk Menikmati Permainan Terbaik

Dengan sistem perlindungan data yang kukuh, anda boleh bermain di mybet app dengan tenang dan yakin. Daftar hari ini dan rasai sendiri pengalaman bermain yang selamat bersama lebih 500,000 ahli Malaysia.

English